¿Fraude por teléfono?

Psic. y MCSP Francisco José Gutiérrez Rodríguez
Francisco Efraín Bustos Rodríguez
Centro de Evaluación e Investigación Psicológica
Universidad de Guadalajara


En la actualidad no es extraño encontrarnos con campañas de prevención, a través de estaciones de radio o medios televisivos, para que estemos informados de cómo actúan los grupos delictivos dedicados a esta actividad.

Lo inquietante de esta situación de extorsión telefónica, es el incremento tan notable de los casos en estos últimos años y en especial este pasado mes de marzo, donde la Procuraduría General de Justicia del Estado, ha detenido a miembros de siete bandas dedicadas a cometer este tipo de delitos.

Pero esta cifra no es muy atractiva cuando descubrimos que aún hay 240 bandas que buscan la oportunidad de fraudear nuestro país, obteniendo así ganancias de 186 millones de pesos por año.

Es por ello que las campañas de prevención tienen como fin desarrollar estrategias de información que nos brinden la manera de cómo actúan estos grupos delictivos y sobre todo evitar caer en sus engaños.

La forma más común que emplean para la extorsión es que tomemos una llamada desconocida, en la que se nos avisa sobre la obtención de un premio a cambio de una cantidad de dinero en un depósito bancario.

La realidad es que muchos nos dejamos convencer muy fácilmente de ser ganadores de tal premio, sediendo rápidamente nuestra información, nuestro compromiso y finalmente nuestro dinero.

De esta manera cuando descubrimos que fuimos fraudeados nos genera muchos conflictos emocionales, como la ira de perder lo poco que teníamos o inseguridad para volver a tomar el rol que poseíamos con los aparatos de comunicación telefónica.

También encontramos ansiedad a situaciones que no son realmente amenazantes y terminan por dificultarnos la adaptación a la vida diaria, u obsesión presentada por pensamientos recurrentes de figuración que se nos vienen sin control.

Es por ello la necesidad de que tomemos con sensatez y sin presión mental o familiar las nuevas decisiones acerca de ¿qué haremos en el futuro?, ¿cómo llegaremos a la resocialización? y ¿cómo tomaremos precauciones que nos brinden verdaderamente una sensación de seguridad?

Ante tal situación puede ser de gran utilidad apoyarnos de una atención psicológica que nos ayudara a evitar círculos repetitivos de conflictos que no logramos comprender o resolver, consiguiendo de esta manera terminar con los síntomas que impiden que llevemos una vida normal.

“La solución no esta en cambiar el exterior, pues lo que sentimos está dentro de nosotros y precisamente trabajando en nuestro interior es como encontraremos la solución...”

ALGUNAS SUGERENCIAS PARA UNA EVITAR Y SUPERAR UNA SITUACIÓN DE FRAUDE POR TELÉFONO:

No proporcionar información personal ni de familiares a desconocidos.
No dejarse intimidar.
Advertir a familiares sobre estos fraudes que ofrecen premios vía telefónica.
Procurar mantener buena comunicación con sus familiares.
Mantener expectativas realistas sobre las oportunidades que ofrecen los lugares.
Hablar con claridad de los sentimientos género el suceso, eso ayudará a descargar la angustia, el temor y la rabia que surgieron.
Implementar una reestructuración no solo al exterior de nuestra vida sino también en el interior de ella.
Buscar ayuda profesional psicológica.